Lähetamine ja kohaletoimetamine

Standardpaketid

Kuni 31 kg kaaluvad ja kuni 1,20 m pikkused pakid saadetakse DHL/UPSiga kindlasummalise tasu eest 8,95 € enamikus ELi mandriosas (erandid on loetletud eespool esitatud tabelis). Nendesse sihtkohtadesse tarnimise eest tasutakse saatmiskulud nõudmise korral. Maksimaalne lubatud pikkus standardpakendite maksimaalne lubatud pikkus on 120 x 60 x 60 cm (kuup). Kauba eest, mis on tähistatud kui mahukas kaup/raske kaup/ohtlik, tuleb maksta eraldi.

Kaubasaadetised Saksamaa piires

Mahukad esemed, mis kaaluvad 31 kg - 70 kg või rohkem või üle 2,70 m, samuti patareid, mõned tualetid, pliidid ja muud kergesti purunevad esemed toimetavad kohale ekspedeerimisfirmad. Need esemed on tähistatud vastava saatelipiku kõrval teabega, mis käsitleb toote kohta / ostukorvis. Kõikide Saksamaa-siseste saadetiste edastamise eest küsime kindlasummalist tasu, mis kuvatakse ostukorvis või tellimuse vormistamise ajal.

Kohaletoimetamise infosümbol:

Kohaletoimetamise kulud nõudmisel: Mõnede esemete puhul nõutakse saatmiskulusid kauba suuruse või kaalu tõttu eraldi arvutatud. Pakume alati kõige odavamat saatmist hinda teie tarnekoha jaoks kohe pärast tellimuse kättesaamist. Kaupu ei saadeta enne, kui olete nõustunud pakutud saatmiskuludega.

Kohaletoimetamise infosümbol:

ELi-sisesed kaubasaadetised

Veokulud kaubasaadetiste puhul, mis kaaluvad 31-70 kg ja on tähistatud tähisega vastava sümboliga on 49,95 € enamiku ELi mandriosa riikide puhul välja arvatud juhul, kui need on eespool esitatud tabelis välja jäetud. Kohaletoimetamise kulud kõikidele ELi riikidele ja saared, mida ei ole seal loetletud, ning kõik väljaspool ELi asuvad riigid tuleb arvutada eraldi. Palun võtke meiega ühendust, et saada teavet kulude kohta.

Kohaletoimetamise kulud nõudmisel: Mõnede esemete puhul nõutakse saatmiskulusid kauba suuruse või kaalu tõttu eraldi arvutatud. Pakume alati kõige odavamat saatmist hinda teie tarnekoha jaoks kohe pärast tellimuse kättesaamist. Kaupu ei saadeta enne, kui olete nõustunud pakutud saatmiskuludega.

Kohaletoimetamise infosümbol:

Pürotehnilised tooted

Ohtlike kaupade, näiteks pürotehniliste esemete saatmine müüakse ainult inimestele, kes on üle 18-aastastele ja ainult otse kauba ostjale, kellel on Saksamaa tarneaadress. Teistesse riikidesse ei ole võimalik tarnida!

Kohaletoimetamise infosümbol:

Aku tagatisraha

Vastavalt seadusele oleme kohustatud nõudma tagatisraha summas 7,50 € stardi- või tarbimisakude ostmisel. Hüvitamine toimub tagastamisel meie majas või hävitamistõendi vastu.

Laevasümbol:

Kulud, mis ei ole SVB kontrolli all.

SVB meeskond võtab hea meelega vastu tellimusi üle kogu maailma ja saadab need ka kaugematesse kohtadesse ja sadamatesse, kui saame teilt selge tarneaadressi. See tähendab, et näiteks ümbermaailmareisijad saavad meie teenuseid ja enamikku meie toodetest kasutada ka väljaspool ELi. Selle teenuse kasutamisel on aga soovime juhtida tähelepanu sellele, et tollimaksud, maksud, imporditasud, ladustamistasud, vahetuskursid, valuuta erinevused või muud kulud võivad tekkida, mille üle SVB-l puudub kontroll ja mida me ei saa hinnata ega määrata need kulud on alati vastuvõtja vastutusel ja need tuleb tal ise tasuda.

Tollivormistus

Toll võib pakke kontrollimiseks avada ja läbi otsida. Meil puudub selle üle mõjuvõim. Lisateabe saamiseks kulude, tollivormistuse aegade jms kohta palun võtke ühendust kohaliku tolliasutusega. Mõnede riikide tolliasutused nõuavad kaupade importijalt/vastuvõtjalt enne saadetise vabastamist spetsiaalset isikut tõendavat dokumenti. Mõnedes riikides on lisaks vaja tollivormistust teostada tolliagendi kaudu. SVB ei kata neid kulusid. Palun teavitage end eelnevalt asjaomase asutuse juures. Mõnes riigis on lisaks vaja, et tolliprotseduuri viiks läbi tolliagent. SVB ei kata neid kulusid. Palun teavitage end eelnevalt sihtkoha asjaomase asutuse juures. Kauba importija/vastuvõtjana võidakse teilt nõuda identifitseerimisnumbri, nt riikliku identifitseerimisnumbri, CPF või maksukoodi esitamist. SVB ei ole kohustatud esitama teile kui vastuvõtjale või tollile tarnija või pikaajalise tarnija deklaratsiooni ja/või ekspordideklaratsiooni ega hankima seda oma tarnijatelt. SVB ei ole kohustatud väljastama teile kui saajale või tollile tarnija või pikaajalise tarnija deklaratsiooni ja/või ekspordideklaratsiooni ega hankima seda oma eeltarnijatelt. Mitte-ELi riikidesse tellimuste puhul soovitame loobuda erinevast tarneadressist.

Rahvusvaheline saatmine: kulud, transiidiajad ja tarnepiirangud

Veokulud kõikidesse väljaspool ELi asuvatesse riikidesse on individuaalselt nõutud meie SVB-saatekoha poolt töötajad iga tellimuse kohta vastavast ekspediitorist ja need võivad suuresti erineda sõltuvalt kaalust, suurusest ja asukohast sihtriigist. Samuti soovime juhtida tähelepanu sellele, et meil ei ole mingit mõju kestvusele ekspedeerimis- ja veoettevõtete poolt ning ei saa tagada saadetiste täielikku jälgimist. Pange tähele, et rahvusvahelised saadetised teatavatesse riikidesse alluvad tarnepiirangutele ja ei ole kõiki kaupu võib saata kõikidesse riikidesse. Te vastutate selle eest, et tooteid saab seaduslikult sihtriiki importida. SVB-lt tellides olete te kui saaja importija ja peate seega tagama, et kõik sihtriigi seadused ja eeskirjad on täidetud. Lennu- ja meretranspordi puhul võib juhtuda, et "ukselt-uksele" teenus ei ole hõlmatud ja teil võib olla vaja kaubale vastavast lennujaamast või meresadamast järele tulla. Me ei kanna mingeid täiendavaid transpordikulusid. Pange tähele, et meil võib olla vaja koostada ekspordideklaratsioon tarnete puhul, mis on suunatud ELi-välistesse riikidesse, mis võib viivitada saadetise saatmist umbes 2 päeva võrra.

Võimalikud kõrvalekalded riigispetsiifilistest standarditest

Please note that for internationally shipped products, the manufacturer's warranty may not apply, tootja hooldusvõimalused ei pruugi olla kättesaadavad, juhised ja ohutushoiatused ei pruugi olla kättesaadavad kohalikus keeles kirjutatud, tooted (ja tarvikud) ei pruugi olla kooskõlas standarditega sihtriigis kehtivatele standarditele, spetsifikatsioonid või märgistusnõuded ei pruugi olla kooskõlas kohalikele standarditele ning tooted ei pruugi olla kooskõlas elektripinge- ja muudele sihtriigis kehtivatele elektrilistele standarditele.

Kaupade suhtes, mida me saadame Saksamaale või teistesse Euroopa riikidesse, kohaldatakse Saksamaa käibemaksu. Kui need kaubad eksporditakse seejärel ELi mittekuuluvatesse riikidesse, ei ole SVB poolt käibemaksu tagastamine võimalik (§ 7132 (3) UStG). Täname teid mõistmise eest.

Kiire ülemaailmne kohaletoimetamine õhu-/lennutranspordiga

Lennutranspordi kaudu toimuv vedu tagab, et teie tarne jõuab teieni ülemaailmselt ja õigeaegselt. Soovitame seda saatmismeetodit, eriti tarnete puhul kolmandatesse riikidesse, et vältida pikki tarneaegu, mis tulenevad tollivormistus. Palun võtke ühendust meie klienditeenindusega, et saada lisateavet saatmiskulude kohta.

Tagastamine ja asendamine

Tagastamiskulud kannab kauba saaja. Ülaltoodud tingimused kehtivad ka mis tahes asenduskaupadele, mida me saadame oma äranägemisel, kui esialgne saadetis ei olnud korrektne. Kui te tagastate kauba meile tagasi, olete te sihtkohariigi eksportija. Õiguslikud nõuded ja kahjurisk läheb meile üle kohe, kui kaup jõuab meie logistikakeskusesse. Asendamise korral, võite küsida vastavast tolliasutusest, kas on võimalik impordimaksu tagasi maksta, kuid me ei saa seda garanteerida.